Однажды, когда мы с мужем жили еще в Москве, у нас сломалась электрическая розетка. Просто загорелась, вспыхнула и обуглилась. Мой голландский муж, естественно, стал розетку чинить. Слышу громкое восклицание, иду посмотреть, что явилось причиной. Розетка открыта, из нее торчат провода. Муж мой с инструментом в руке застыл и недоуменно смотрит на меня:
- Марина, ну как же можно так?! - восклицает почему-то шепотом, - такая страна, такие умные и талантливые люди, а ...
- А что случилось-то?
- Смотри, в электрической розетке всего три провода. И они все... (глаза его округляются до двойного размера!) Они все одного цвета - белые!
- ?! (простите, не сильна в электричестве) А как должно быть?
- Проводов должно быть четыре и они все должны быть разного цвета! Как же человек знает, какой провод что в себе несет, какой выбрать, если они все белые?!
Откуда я знаю, как русские мужчины эти провода различают. У папы моего проблем не возникалo; правда, да, припоминаю, что-то он там все разноцветной изолентой заматывал... Вот, оказывается, в чем дело-то. А куда четвертый провод в России дели? Может нам и трех достаточно?
Розетку он починил, по-русски, "методом тыка". Но долго еще спрашивал, пытаясь постичь "русскую душу", почему у нас во всей стране оконные рамы одинаковые, почему зимой отопление такое горячее, а убавить самостоятельно нет никакой возможности (кран ведь один и находится в подвале, ключи от которогo у слесаря. А видели вы его когда-нибудь, слесаря?), поэтому все люди открывают форточки настежь. Почему все столбы на одном из московских мостов не стоят прямо, а наклонены в разные стороны (прямо как некоторые граждане, самостоятельно возвращающиеся домой в определенные дни месяца), почему бордюры на дорожках в парках выложены извилинами а не по прямой (к дизайну не относится). Почему продавец в магазине не хочет денег и вообще кажется не заинтересован что-либо продать. Почему, ожидая профессионального ответа на вопрос от какого-нибудь специалиста, слышишь в ответ: "А я по чем знаю?".
Да, еще: почему все русские, если спросишь/попросишь их о чем-нибудь сначала всегда говорят "нет", а через несколькo минут "да".
После всех этих "почему" и прожив какое-то время уже здесь, в Голландии, я понимаю, что ответ в том, что в России нет специалистов среднего и низкого профилей. Есть много очень образованных людех, тех, кто в совершенстве постиг науки и владеет ими так же мастерски, но нет профессиональных электриков, каменщиков, маляров, столяров и т.д. Потому и стены в наших новых квартирах кривые, цвет краски только темно-синий или грязно-желтый клей для обоев не клеит (его истиное предназначение только пачкать ваши руки), двери не закрываются а оконные рамы сквозят.
Да еще выключатели: мы их как сделали на заре революции, так дизайн и сохранился. Пока турки и китайцы не внесли разнообразие на нашем рынке.
В Голландии ко всему подходят педантично. Чтобы продавать цветы в цветочном магазине, нужно окончить курсы флористов. Зато продавец цветочного магазина не просто умеет собрать букет и упаковать его, а знает, какие цветы сочетаются, какого ухода они требуют, как все это называется по латыни, какая почва или удобрения вам необходимы. Вас спросят в каком районе вы живете и расскажут, какой тип почвы у вас на садовом участке и какие растения вам стоит приобретать, а какие нет; куда, в кaкой уголок сада их посадить, как стричь и через сколько лет пересаживать.
Чтобы стать маляром, нужно 4 года учиться. Зато маляр, придя к вам домой, сначала внимательно изучит об"ем работ, ваши пожелания. Расскажет о всевозможных типах красок и их отличиях. Обязательно будет в курсе, где купить дешевле, чтобы сэкономить ваши деньги. Придет на рабору точно в условленное время и перерыв будет лишь один - на lunch. С удовольствием выпьет кофе, если вы предложите, а если нет, достанет свою коробочку с домашними бутербродами. Старую краску сначала снимут, потом отшкурят, отполириют, пропитают специальными составами (климат-то влажный), потом тончайшим слоем профессионально покроют раз и еще раз. Хотите лак-защиту - пожалуйста! Этот же маляр будет обязательно знаком с плотником и если ваша оконная рама нуждается в замене, он самостоятельно договорится с плотником и рама будет точно в срок готова, доставлена и заменена. Причем вам не нужно еще и с плотником иметь дело, всю организацию возьмет на себя маляр. Если у вашей оконной рамы прогнил только уголок, заменят только его, да так, что никто и не отличит новый вставленый кусочек. Почему? Да потому, что маляр и ваши деньги экономит! Напоследок он обязательно придумает какое-нибудь решение, чтобы в будущем этот кусочек не портился опять, например сделает углубление-отвод воды в сторону. А как же иначе?
Не поверите, но даже чтобы работать в экологической полиции (есть такая работа: человек проверяет содержимое мусорных контейнеров и если находит там что-либо непозволительное (например банку из-под краски или старый аккумулятор, для таких отбросов есть специальные пункты сбора), то проводит расследование (находят виновного и пред"являют штраф)). Так вот, чтобы правильно контролировать мусор, нужно 4-6 месяцев учиться! "Естественно, - понимающе воскликнет голландец, - "нужно же знать химические составы материалов и веществ, период разложения. Плюс основы психологии и законодательства."
И так во всем. И если ты строитель, то ты профессиональный строитель, а если инженер - то также профессиональный.
Возможно все это об"ясняется конкуренцией. Но иногда мне кажется, что не только.
Голландцы и в жизни ко всему относятся педантично. Любое событие вашей жизни анализируется, планируется, вы являетесь менеджером собственной жизни. Скучно? Возможно. Зато вы точно знаете, что хотите сейчас, что через 5 лет и где вы будете через 10. И, самое удивительное, вы там и оказываетесь!