Аннотация: "... сын черноморского героя мягко, без нажима перешел к делу. Он попросил пятьдесят рублей."
Ильф и Петров "Золотой Теленок"
"... сын черноморского героя мягко, без нажима перешел к делу. Он попросил пятьдесят рублей."
Ильф и Петров "Золотой Теленок"
Однажды мой одноклассник печально заметил - "Глупость человеческая безгранична". Это было на уроке химии. Поэтому фраза сразу присвоила себе статус закона природы, и с тех пор даже мой врожденный оптимизм, ничего не в силах с ним сделать. Законы на то и есть законы.
Но обо всем по порядку.
Все началось в солнечный выходной, когда народ валил на природу отдохнуть и забыть о том, что скоро опять на работу. Вот и мы рванули гулять куда то в лес - "подале отседова".
Возвратились мы поздно вечером, усталые и довольные. То есть жизнь в этот день решительно удалась.
Ввалившись в наше жилище, мы с удивлением обнаружили ШЕСТНАДЦАТЬ новых сообщений на автоответчике. Для справки: в рыбный сезон у нас сообщений за месяц набирается штук до восьми не больше. А тут шестнадцать, и всего за пол-дня, причем выходного дня!
Я с удивлением начал сеанс прослушивания. Все объяснялось очень просто. Оказывается кто-то разместил объявление о продаже машины. Причем ну за ооочень низкую цену. Где-то в недрах интернета наш телефон значился как телефон продавца.
Первое, что пришло в голову, что кто-то зря потратил деньги на рекламу. Долларов 30 (как в последствие оказалось - $84). Он, несчастный, заплатил - а звонят мне. После десятого звонка, надуманное чувство жалости к чужим деньгам сменилось органичной жалостью к себе единственному, то есть почему продает он, а звонят мне! Мысль в общем-то та же самая, но эмоциональная окраска поменялась значительно.
На следующее утро, после звонка пятого, процесс трансформации эмоций закончился и уже с трудом вспоминалось как все начиналось. Несмотря на выходной проблему приходилось решать. Первым делом я выяснил у потенциальных покупателей, что я продаю BMW X5, 2002 года выпуска, и всего за 5 тысяч. На интернете никто кроме меня не хотел продавать BMW дешевле 12 тысяч, даже без колес. Если же машина могла еще и ехать - то минимум за 15. Не мудрено, что все побросали воскресные барбекюшницы и принялись мне звонить.
Веселыми выходными я был обязан сайту autobyer.com, телефоны которого молчали, но обещали включиться в понедельник утром.
На всякий случай я послал электронное сообщение всем потенциально заинтересованным лицам с выражением моего расположения и уверенности, что это недоразумение очень скоро рассосется. В глубине души я еще надеялся, что процесс рассасывания произойдет сам собой. Да, но о глупости я уже писал выше. Не буду повторяться.
А пока я на автоответчике записал нечто:
- Если вы звоните по поводу BMW, то этот телефон указан ошибочно, и я ничем помочь не могу.
Как вы думаете, что произошло?
Мне никто не верил! Я ожидал какой угодно реакции, но только не этой.
Происходило все по одному и тому же сценарию.
Первый звонок - звонящий молча выслушивает сообщение и вешает трубку.
Тут же производится контрольный выстрел, то есть второй звонок. Но автоответчик продолжает твердить про какую то ошибку. Соискатели были не готовы к такому повороту событий. Машину задешево очень хотелось, а молча расстаться с этой мыслью видимо очень сложно, поэтому ВСЕ оставляли сообщение.
Сообщения были двух типов:
Первый: "Я ничего не понял что ты там сказал про машину, поэтому перезвони мне, потому что я ее очень хочу купить"
И второй: "Это неправильный номер? Я не понял. А куда мне теперь звонить? (пауза) Слушай, срочно мне перезвони и скажи правильный номер!!!"
После получаса прослушивания их мольб, моя супруга сделала вывод о несостоятельности не только моего английского произношения и лексикона, но и способности четко выражать мысли. После чего оставила свою версию.
К сожалению ничего не изменилось. Дело было не в лексиконе. Ели человек что-то не хочет слышать, то он это не услышит. Нас не просто не понимали - нас не хотели понимать. Все хотели BMW. Никто не хотел жалких отговорок о том, что у нас BMW нет.
Так продолжаться могло долго, пока меня не осенила мысль.
Осенила - это конечно сильно сказано. Ответ мне подсказал разговор с одним из звонивших. Иногда, я ради разнообразия поднимал трубку - давая возможность звонившим насладиться моим голосом вживую. Этот парень звонил уже раз пятый! Я подумал, что он созрел.
- О, привет! Как дела?
- Нормально!
- Так ты машину продаешь?
- Нет!
- А BMW?
- Тоже не продаю.
- Ааа... ну тогда пока.
- Пока
И все?! Легкость с которой он мне поверил, невзирая на тяжелый русский акцент говорящего и не менее тяжелый мексиканский акцент слушающего, меня просто поразила и я переписал приветствие.
Контрольные звонки сразу прекратились, прекратились и новые сообщения. Супруга удивленно смотрела на меня.
- Как тебе это удалось?
- Очень просто. Я сказал, что машина уже продана.
После чего мы, на всякий случай отключив домашний телефон, отправились на пляж.
-2-
Понедельник - день тяжелый. И наверно лучше об этом заранее не знать.
Когда он наступил, я обнаружил себя в офисе в семь утра. Кажется, что-то должно было произойти. Не даром мой организм проснулся спозаранку и притащился на работу ни свет ни заря.
С утра пораньше, решил рассказать историю про машину соседу по камере, то есть по рабочему кабинету. Я рассказывал про неправильно указанный телефон, про обезумевших покупателей несуществующей машины. Он внимательно на меня смотрел, улыбался и, кажется, слушал. По окончании повествования он спросил: 'Ну и где машина? Ты ее купил?'
...
В девять утра я вспомнил, что надо позвонить на autobyer и попросить замазать, заклеить или просто убрать мой телефонный номер, чтобы его никому не было видно.
Электронное письмо я им послал еще вчера, но его, как впрочем и бумажное, можно далеко засунуть, тем более в понедельник утром. Я бы на их месте так и сделал, потому что нормальные люди письма в выходные не пишут. Пишут только те, у кого действительно проблемы. Причем проблемы самого разного плана, в том числе и с головой. Одним словом, отсылать письмо в выходной было крайне легкомысленно. Поэтому лучше продублировать и позвонить в рабочий день.
Мое объявление сразу нашли ... по моему номеру телефона!!! и радостно сообщили, что за него заплачено ...моей кредитной карточкой. Если карточка моя - то машина тоже видимо моя? В понедельник соображается плохо. На всякий случай посмотрел по сторонам, может BMW как рояль где-то в кустах. Но вокруг было по прежнему пусто и тихо. Поэтому я стал возражать. Мои возражения поимели ввиду и пообещали , что все уладят.
Через час я решил проверить состояние своего телефонного номера на веб сайте. Номер был на прежнем месте. Я позвонил опять. Мне сообщили, что изменения вступят в силу только через шесть часов. Опять наврали, уже через час объявление исчезло.
В перерывах между звонками связался с Американ Экспресс, где мне тоже оказали содействие, хотя и не совсем поверили.
- А чего это только 84 доллара украли. Крали бы больше...
- Зато, если красть мало, можно красть дольше. Некоторые тащатся от процесса, а не от результата.
- Тоже бывает.
Так проходил рабочий день и тут мне пришло письмо от продавца BMW, вернее ответ на мое воскресное послание. Послание, которое я писал, будучи абсолютно не в курсе, что он оплачивает процесс рекламы моей карточкой.
Оказывается меня приняли за потенциального покупателя, проигнорировав мою просьбу о смене контактного телефона. По-моему ее даже никто не заметил. Если мне пришло около сотни звонков, то ему (продавцу) наверно пришлось отвечать на сотню же писем. Их все читать - упаришься. Поэтому он отвечал не читая. Видимо технология была отработана давно и не нуждалась в оперативной интеллектуальной поддержке.
Ответ был следующий:
'Привет.
Я продаю эту машину потому, что меня отправляют в Аденский Залив на год, и мне надо срочно продать машину до 30 июля.
Машина в отличном состоянии, ни ржавчины ни царапин без очков не видно, все лампочки горят, двигатель заводится. Все документы готовы к оформлению. Машина еще не продана, цена как указано в объявлении (мной оплаченном!).
Машина находится в штате Мейн. В случае, если покупка состоится, я беру на себя все расходы по пересылке. Если все еще интересуешься - отвечай по электронной почте."
История начинала выходить на качественно новый уровень!
-3-
Это или высшей степени пилотаж или высшей степени хамство - за мой счет опубликовать рекламу по продаже машины, а потом мне же эту машину продавать! Но на самом деле все стало на свои места.
Когда-то мне предлагали купить Lexus. Вернее прислать за него деньги. Всего за пол-стоимости. Но во Францию. Машина, как мне сообщили, стояла готовая к отправке в Марсельском порту. Платишь деньги и.. жди. Остановило меня только то, что модель 2009 года предлагали весной года 2008. Но зная свою легко увлекающуюся натуру, я не стал выяснять подробности. Ведь в ходе переписки могли доходчиво объяснить что для Марселя 2009й год - это практически то же самое, что для Нью Джерси год 2008й.
Если долго повторять человеку любую нелепость, рано или поздно он в нее поверит. А если нелепость подавать по частям, то процесс ускоряется. Аудитории иногда есть смысл остановиться и составить из всех заглоченных кусочков один большой и посмотреть на результат со стороны. Большое видится на расстоянии.
В этот раз у меня была прививка, в виде уже спертых денег с моей кредитки. Потеря незначительная, но для иммунитета в самый раз. Уникальность ситуации была потрясающая. Я еще ни разу в жизни не говорил с жуликом, заранее зная, что он - жулик. Это все равно, что бесплатно получать урок по нейролингвистическому программированию.
И я написал ответ:
- Да. Очень интересно. А как я тебя могу найти, чтобы обменять свои деньги на твою машину? И можно ли с тобой связаться по телефону?
- Мне очень жаль, но я же тебе писал, что я не дома, а заперт на военной базе - прохожу обследование и подготовку перед отправкой. Я не могу ни позвонить, ни отвечать на звонки. Надеюсь, ты поймешь мою ситуацию.
"Конечно понимаю. Даже сочуствую", - подумал я. Интересные у них в армии порядки, в интернете целый день можно сидеть и отвечать на послания (с задержкой максимум в 3 минуты - я засекал), а вот телефон никак нельзя в руки взять. Но армия на то и создана, чтобы своей непредсказуемостью вводить в ступор условного противника.
- Я оставил машину на стоянке в компании по пересылке машин. Все, что мне от тебя нужно, это твой адрес, куда машину доставить. Поскольку я освобожден от налогообложения, то предлагаю заплатить за пересылку.
Связь между расходами по пересылке и нейплатой налогов конечно сомнительная. Но я не стал придираться к мелочам. Ясное дело, если за пересылку буду платить я, то ему придется компанию по пересылке придумывать, которую гораздо легче вычислить, чем какого-то типа, запертого на военной базе. А вот с каких это пор военнослужащие начали ездить на BMW? До сих пор они всегда умиляли меня своей патриотичной преданностью американским мастодонтам. Но о вкусах не спорят.
- Я состою в программе eBay, по защите покупателей. Благодаря этой программе, ты получишь три дня чтобы протестировать машину после доставки. Итак, если ты согласен на покупку, пожалуйста, пришли свое полное имя, адрес и номер телефона. eBay пришлет тебе квитанцию с инструкцией по оплате. Спасибо.
Первое "спасибо" за всю переписку! Видимо я заслужил. А что это за программа такая 'по защите покупателей'? Записался бы в общество по защите продавцов. Это я понимаю. А у него все наоборот. И зачем ему мои адрес и имя, для правдоподобности, или что бы еще что-нибудь спереть? А телефон? Он же позвонить все равно не может? Вопросы, одни вопросы. Но продолжаем разговор.
Нагуглил адрес, посмотрел на картинку его дома. Жалко на Google по имени и фамилии физиономию нельзя найти. Но прогресс не остановишь! Интересно, а можно ли проверить, живет он там или нет? В принципе я не сильно напрягался, но на одном из сайтов получил список людей проживающих по данному адресу. Ни Терри ни Гилза среди них не было. Тут я не нашел ничего лучшего чем спросить:
- А чего это ты в штате Монтана, а машина в штате Мэйн? Я ничего не напутал?
Чтобы машину перепарковать на самолете надо лететь?
- Я послал ее в Мейн покупателю, а он не смог оформить кредит на покупку.
Вот звери в банках сидят. Каких-то пять тысяч не могут дать человеку. Если кредит даже на машину не дают то у него или пять банкротств или четыре развода за последние две недели случились?! А может если взаперти на военной базе сидеть, то так к тебе доверие падает?
Ну да ладно. Пришлось мне тоже имя и адрес выдумывать. Не одному же ему напрягаться.
Он отвечает:
- Я сообщу в eBay, чтобы послали тебе все инструкции по оплате. Пожалуйста сообщи, как только их получишь.
- Слушай, я не понял, каким образом гарантируется, что я взамен моих денег получу машину? При чем здесь eBay, если я покупаю машину непосредственно у тебя, без их посредничества?
- Я плачу им определенную сумму, за это они страхуют сделку. Они получают деньги от тебя, дают знать компании по доставке машин, и те сразу отправляют машину на твой адрес. Только после того, как ты даешь свое согласие, они отдадут мне деньги. А если тебе не понравится машина, они пошлют деньги обратно тебе, и пересылочная компания заберет машину.
Вот это сервис! Америка конечно страна жевачки, но не до такой же степени. Я по интернету штаны не того размера купил, так замучился их назад отсылать и деньги возвращать. А тут мужик сидит запертый в казарме, и видимо уже не первый год, и организует такое обслуживание, что можно мозгами поехать.
- Хорошо, а идентификационный номер на машину есть?
- Есть, вот 5UXFB33522LH338
Обалдеть! Даже номер где-то раздобыл. Все таки хорошо подготовился.
Проверка на carfax.com показала, что такая машина действительно существует и имеет аж 17 записей в своем послужном списке. Какие это записи я узнавать не стал. За это деньги надо платить. Для меня сойдет и так.
И тут приходит не одно, а сразу три письма из ebay@customer-security-program.com
Ну и адрес! Ни в одном письме никакой информации о том, как с этой чудесной организацией связаться. Еще и специально отмечено, что replay на письма делать бесполезно, так как письмо написано дурным автоматом, который читать пока не умеет.
Это мне что-то напомнило.
А в качестве агента по защите моих прав в письме был указан Майкл Томпсон, из Атланты.
Рекомендовалось как можно быстрее найти ближайшее отделение Western Union и отослать им всю причитающуюся сумму. Которую видимо получит мужик с напечатанным в соседней забегаловке удостоверением на имя Майкла Томпсона, и будет их хранить, пока я его не найду.
Я честно говоря думал, что речь пойдет о банковском переводе куда-нибудь на Сейшельские Острова или в Страну Берега Слоновой Кости, но видимо на том конце решили не заморачиваться. Хорошо еще не попросили наличные бандеролью отправить.
А теперь скажите мне честно, если человека остановить среди бела дня и предложить послать деньги Васе Пупкину в Караганду, который их будет для нас охранять, пока Костя Бедюжников, проживающий в Уфе, будет слать вам машину из Краснодара... Он вас после этого точно в Хабаровск пошлет!
А частями усваивается без проблем. Пусть кто-нибудь скажет, что веру в чудо у нас убили!
Правда фильтр на email все заверения в безопасности моих денег как spam определил. Пришлось их из "мусорной корзины" вручную выуживать. За эти труды я решил схохмить.
- А чего это все eBay-евские письма как электронный мусор отфильтровались? Ты что, спамер?
- Что???
Это он тремя вопросительными знаками видимо возмущение хотел передать.
Я не удержался и послал ему ссылку, что такое спамер .
В ответ:
- Так ты покупаешь машину или нет? У меня нет временя на эту фигню.
Ну что я мог ответить? Спросить его о смысле жизни напоследок?
- Слушай, мне просто интересно. Почему ты предпочитаешь воровать, вместо того чтобы найти нормальную работу? Это для тебя так трудно, или противоречит твоему жизненному кредо?
Вопрос был конечно риторический и он мне не ответил.
***
Судя по напору, с каким от меня требовали продать машину по телефону, некорых покупателей спасти от отсылки пяти тысяч в Атланту может только неумение читать. А больше нас остановить нечему и некому.
На заявление, которое я заполнил на www.ic3.gov до сих пор никто не отозвался, в отделении полиции вообще не поняли, что я от них хочу. Сам-то я деньги никому не посылал.
Вот когда пошлю, а мне не вернут, тогда можно будет на что-то расcчитывать. Можно будет пойти в полицию, и получить официальную бумагу, подтверждающую, что деньги у меня действительно украли.
На этом можно было бы закончить, но тут в своем электронном спаме увидел письмо от Джеймса Вильямса из города Лагоса страны Нигерии:
'Добрый день.
Это Джеймс Вильямс, менеджер отделения Межконтинентального Банка.
По поручению Нигерийского Министерства по Торговле я имею честь сообщить вам о возможности оказать нам содействие по переводу 20 миллионов долларов США на ваш банковский счет...'
Дальше можно не читать, и так понятно, что все, что от меня требуется - сообщить о себе и своем банковском счете все, что только возможно, а они в свою очередь позаботятся о моем благосостоянии на всю оставшуюся жизнь. Все-таки хорошо, что в моем email есть фильтры.